【干货分享】市场调研主要分为定性调研和定量调研两种方式，市场调研项目大多是通过定性和定量调研相结合的方式进行。很多市场调研需要的信息不易从数字数据分析中获取，那么这些信息便只能通过定性调研的方式获取。

定性调研是指收集、分析和解释那些不能被数量化的数据或不能用数字概括的数据。通常采用非结构询问或观察技术，并且只研究相对较少的受访者或单位。主要用于研究某个问题的最初洞察观点、意见或理解，而不是建议最终的行动路线。

定量调研的特点则为更具有结构性、大规模和更具有代表性的受访者样本。相比定性调研，定量调研是需要更特定数据、能提供最终行动路线的情景服务，定量调研的主要作用是测试预感或假说。

数据来源：尚普咨询

尚普咨询在定性和定量调研方面都具有非常丰富的经验，通常在一个项目当中将两者结合运用使其充分发挥某一种调研方式的特点。尚普咨询的定性调研方式，主要应用于行业研究、企业研究及定制化解决方案类的市场调研项目；而定量调研主要应用在用户研究及部分企业研究项目中。对某个行业或企业的市场调研更注重于该行业的全面性、整体性及真实性，所以更适合通过定性调研的方式完成。而对用户的研究则更侧重于样本的普遍性以及客观性，需要数据处理的精确性，所以更适合通过定量调研的方式执行。

【案例】

尚普咨询在为国内某投资集团做《中国某行业市场进入解决方案》时，采用定性+定量相结合的市场调研方式。其中，定性调研部分主要用于行业市场的理解、市场发展现状、行业运行规则、未来发展趋势以及竞争对手的经营情况等内容。

数据来源：尚普咨询

尚普咨询在企业调研过程中，也主要采用定性调研的研究方式。采用定性调研的优势是所获取的信息有深度、具备时效性，更能获取到公开渠道无法收集的重要信息。

数据来源：尚普咨询

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定量调研部分主要通过一定量的样本调查，来反馈用户对指定行业或指定产品的消费行为及消费偏好。定性+定量的交叉对比分析，最终为客户输出符合客户实际情况的、切实可行的落地建议。

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通过定量调研的方式，可以梳理出用户对产品的整体需求情况、对各细分产品的需求情况以及各细分产品之间的需求差异。

数据来源：尚普咨询

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定性调研+定量调研相结合，通过对相应数据的交叉对比分析为客户呈现指定市场的整体情况以及该市场的未来发展趋势。同时需要结合客户当前的实际情况，包含现有资源、渠道分布以及未来可开发的资源情况，为客户提供适合当前市场并且能够为企业提供长远发展的落地建议。

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【作者简介】

曹颉，男，北京大学硕士，尚普咨询高级项目总监。

尚普咨询作为中国知名的独立第三方咨询领导品牌之一，专注于市场研究与投融资咨询，是中国第一批提供专项市场咨询服务的咨询机构。作为国家统计局涉外调查许可单位，建立了科学的数据分析方法与市场测算模型，拥有28项自主知识产权，目前自有数据库容量超过9000多万条数据。20多年来，已为5000多家机构提供定制化的专项市场研究咨询服务。

荣获《经济》杂志社、人民日报《新闻战线》杂志社颁发的“中国市场调查客户满意最佳品牌”、“中国行业诚信企业奖”，成功入选财政部首批PPP咨询机构库,还荣获“中国咨询服务机构百强”、“市场咨询行业先锋机构”、 “中国咨询服务最佳智库奖”、“中国旅游咨询服务首选品牌”等来自第三方评价机构的专业认可。